La MAZ implanta un nuevo sistema de seguimiento de pacientes
EUROPA PRESS
La MAZ, mutua colaboradora con la seguridad social número 11, ha implantado en su Hospital de Zaragoza un nuevo sistema de seguimiento de los pacientes, como medida de mejora dentro de su Plan de Calidad.
La MAZ, mutua colaboradora con la seguridad social número 11, ha implantado en su Hospital de Zaragoza un nuevo sistema de seguimiento de los pacientes, como medida de mejora dentro de su Plan de Calidad.
El objetivo de esta iniciativa, según ha informado la mutua en una nota de prensa, es seguir innovando en su modelo de gestión y apuesta por la mejora continua en el cuidado y la atención a sus pacientes.
El sistema de notificación y registro de incidentes y eventos (SiNASP) ha sido desarrollado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, en el marco de la Estrategia en Seguridad de Pacientes para el Sistema Nacional de Salud.
Dicho sistema, que está siendo implantado durante el mes de abril, está formado por seis fases: detección del incidente, notificación, clasificación, análisis y gestión, implantación de mejoras y feedback.
Con ello, el Hospital Maz conseguirá que la relación entre el personal sanitario y el paciente se desarrolle de forma fluida y fructífera. La cultura de seguridad que se creará favorecerá la gestión del centro.
De esta forma, situaciones, incidentes y problemas que antes podían quedar ocultos por culpa o miedo serán ahora analizados con el objetivo de mejorar el cuidado del paciente.
El Hospital Maz de Zaragoza persigue así dar una respuesta eficaz a las necesidades de la sociedad en materia de salud. En este sentido se suma a la celebración del Día Internacional de los Derechos del Paciente, que desde 2007 se celebra cada 18 de abril.
Se trata de una iniciativa que, junto a la Carta de los Derechos del Paciente creada en el 2002, promueven el cuidado y la protección de las personas en entornos relacionados con la asistencia médico-sanitaria.
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